Gligo watch の使い方をまとめること、不具合を整理し開発元に知らせることを目的とした Wiki です。

要望の送信方法

1. MAKUAKE のマイページに移動
2.「 メッセージ」に移動
3. HK MOEN 宛に書き込み

各種要望 (未解決)

  • アプリのアップデート
    • 日本語が不十分、中国語が混じる問題
    • テストモードの実装
  • 夜間睡眠計測の実装要望
    • 夜の睡眠時間についてハードの交換なくしては実装が不可能とレポートにある。
    • 1 年程度かけて本体自体への実装を目指す。別の製品として作成。交換してもらえない。
  • API のオープン化

各種要望 (対応済)

  • GLIGOロゴのE InK盤面上での表示ON/OFFの変更
    • インクスクリーンの特性上、新たに文字を追加することが困難。ハードを変えないことには不可能。
    • であれば、保護シート作成も検討願います。
    • 問い合わせ (上記) して交換してもらえる (1 ヶ月程度かかる)。ガラス部分に印字した物を新しく送ってもらえる
  • アプリのアップデート (2018/11/28 前後)
    • 歩数計の計測が少しまともになった
    • スケジュールがバーで表示されることもあるようになった
    • 依然不安定さがある

不具合対応

指定したものと異なる色が届いた

  • 上記連絡方法で交換希望を連絡
  • 面倒な返送手続きを指示され、それによって返送
  • 新しいものが届く (ハズ)
  • 10USD でそのまま使っていないか提案があることがある
    • それでよければ 10USD 払ってもらう。
    • 嫌なら交換してもらう。

不具合のあるものが届いた

  • バイブレーションが動作しない
    • 不具合かどうかの以下のチェック項目を試す
      1. 省電力モードでは振動機能がオフになる為、省電力モード以外のモードにする
      2. 本体を30分以上動かさずに置いてあった場合、振るなどして動かし喚起する
      3. 一度ウォッチの電源を切り、再び起動する
      4. アプリを再インストールする
    • 不具合の場合、交換手続き

(夜間) 睡眠計測機能については

  • 交換対象外
  • そもそも昼の睡眠計測もやり方が分からない・計測されたことがない

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